Lorsqu’il s’agit d’envoyer des emails à plusieurs personnes, il est assez difficile de gérer efficacement les destinataires. En outre, parmi les options d’envoi, le CC et le CCI sont souvent confondus. De ce fait, cette complexité peut entraîner des erreurs et des malentendus. Dans ce cas, il est important de savoir distinguer ces deux fonctionnalités. Découvrez maintenant tout ce qui concerne ces deux options pour pouvoir les différencier.
Définition et exemple d’utilisation du champ CC
Le « Cc » vient des expressions « carbon copy » ou « copie carbone ». En effet, c’est un champ permettant d’ajouter des destinataires supplémentaires à un email, en plus du destinataire principal. Généralement, ce dernier est indiqué dans le champ « À ». De plus, les autres contacts ajoutés dans le champ « Cc » sont informés que l’expéditeur a envoyé le même contenu à d’autres personnes en plus d’eux.
Prenons alors un exemple concret. Quand vous envoyez un email à votre collègue, et vous souhaitez également informer votre supérieur hiérarchique de la situation, optez pour le CC. Pour ce faire, indiquez l’adresse de votre collègue dans le champ « À ». Ensuite, veuillez insérer l’adresse de votre supérieur dans le champ « Cc ». Dans cette situation, votre collègue recevra l’email en tant que destinataire principal, et votre supérieur sera également informé de la situation.
En d’autres termes, le « Cc » permet de simplifier la communication entre plusieurs destinataires. Vous pouvez alors inclure plusieurs personnes dans l’email, sans pour autant les impliquer directement dans la discussion. Autrement, vous avez la possibilité d’envoyer des copies d’un mail à d’autres contacts en mentionnant leurs adresses dans le champ « Destinataire ». Et surtout, il faut que le contenu de l’email concerne tous ces destinataires.
Définition et exemple d’utilisation du champ CCI
L’option « Cci » vient de « Copie carbone invisible ». En outre, il s’agit d’un champ qui permet d’ajouter des destinataires supplémentaires à un email, de manière confidentielle. Contrairement au champ « Cc », les contacts en supplément dans le champ « Cci » ne sont pas visibles par les autres destinataires de l’email. Sachez aussi que même le destinataire principal n’est pas au courant de cet ajout.
Illustrons maintenant ce concept par un exemple. Tout d’abord, utilisez le champ « À » pour envoyer l’email à un ou plusieurs destinataires. Après, si vous souhaitez inclure une ou plusieurs personnes sans que les autres destinataires soient au courant, renseignez leurs adresses dans le « CCI ».
Ainsi, ces derniers recevront une copie de l’email. Toutefois, tous les membres ne sauront pas que l’expéditeur les a inclus dans la liste des destinataires. Le champ « Cci » est donc utile pour envoyer des emails à des groupes de personnes sans que chacun sache l’ajout des autres personnes.
Résumé
En tout, le CC et le CCI sont deux champs à utiliser pour envoyer des copies d’un courriel à d’autres personnes. En outre, vous pouvez utiliser le « Cc » pour envoyer une copie de l’email à une liste de destinataires supplémentaires. En plus, chacun d’entre eux peut voir qui a reçu la copie de l’email. Le champ « Cci », en revanche, est une option pour envoyer une copie du courriel à des contacts supplémentaires de manière discrète.