Depuis la commande de repas de dernière minute en ligne jusqu’à l’utilisation d’Uber pour se rendre à des réunions, les clients d’aujourd’hui ne jurent que par la commodité. Des idées d’aimants de plomb réussies, bien mises en œuvre, peuvent amener ces clients directement à votre entreprise.
En tant qu’entreprise de services à domicile, vous êtes dans la position idéale pour profiter de cette quête d’une vie plus facile. Si vous vous demandez comment en tirer le meilleur parti, regardez vos aimants de plomb et voyez s’ils attirent l’attention. Combien d’abonnés avez-vous obtenus hier ? Quelqu’un lit-il votre livre blanc en ce moment ?
Qu’est-ce qu’un aimant à prospects ?
Un aimant à prospects est quelque chose que vous offrez aux visiteurs de votre site Web en échange de leur inscription à votre liste de marketing. Je pourrais être un ebook, un livre blanc, un rabais unique, ou même une chose physique que vous offrez aux clients potentiels.
Avec les aimants de plomb appropriés, vous pouvez transformer les visiteurs de votre site Web en abonnés aux courriels et, éventuellement, en clients à long terme. Et si vous faites bien les choses, ces clients peuvent également apporter des références.
Des idées d’aimant de plomb réussies à mettre en œuvre aujourd’hui
Dans cet article, nous allons vous montrer les aimants de plomb qui fonctionnent spécifiquement pour les entreprises de services à domicile, afin que vous n’ayez pas à tester toutes les idées d’aimants de plomb sur le marché. Préparez-vous à développer votre liste d’adresses.
1. Établir votre niche avec un webinaire
Quel meilleur moyen de montrer votre expertise en matière de services qu’un webinaire à part entière ?
A travers une vidéo en ligne en direct, vos clients ont la possibilité de vous voir et d’observer votre travail en temps réel. Ne faites pas tout sur votre produit, ou vos téléspectateurs abandonneront le webinaire prématurément. Concentrez-vous sur le partage des connaissances et vos clients resteront jusqu’à la fin. Cela pourrait ne pas fonctionner pour des services comme le nettoyage à domicile, mais pour des services plus importants comme l’installation de fenêtres, le déménagement ou même l’enlèvement de déchets, cela pourrait aider à éduquer les clients sur la façon de faire affaire avec vous ou de préparer leur réservation.
Les séances de questions-réponses font partie intégrante des webinaires, mais assurez-vous d’être prêt au cas où l’on vous demanderait des détails vraiment techniques de votre activité.
Voici un exemple d’aimant à prospects destiné aux propriétaires d’entreprises, offrant non pas un seul webinaire, mais une série de webinaires gratuits. Water Group a également inclus d’autres avantages à s’inscrire, tels que des articles promotionnels gratuits et éventuellement, un système de climatisation à l’eau gratuit
Il y a aussi d’autres avantages à s’inscrire.
2. Proposer des devis gratuits aux clients potentiels
Lorsque les clients visitent votre site web, ils ne cherchent pas seulement les services que vous proposez. Plus souvent, ils se demandent combien coûtent vos services. Ils ont besoin de savoir si vous proposez des prix plus avantageux que ceux de vos concurrents ou si vous respectez leur budget.
Donnez-leur un devis instantané gratuit que vous pouvez envoyer dans leur boîte de réception pour des références futures, comme l’exemple ci-dessous. Rendez cet aimant à prospects encore plus efficace en offrant une réduction à durée limitée sur le prix que vous avez indiqué et encouragez-les à réserver en ligne immédiatement.
Rendre la chose plus pratique avec la réservation en ligne (mobile)
Vous connaissez la chanson : le trafic mobile continue de croître et les clients qui réservent des entreprises de services à domicile sont plus susceptibles d’être en déplacement. Ils n’ont généralement pas tout le temps d’aller sur leur ordinateur de bureau, d’ouvrir leur navigateur et de chercher la page de réservation sur votre site web.
Adaptez votre entreprise à leur mode de vie en proposant un site web optimisé pour les mobiles avec réservation en ligne.
3. Les kits de ressources sont un cadeau utile
Tout autant que vous aimeriez répondre à toutes les questions de vos clients, vous n’avez pas vraiment le temps. Rassemblez toutes les FAQ et publiez-les dans un kit de ressources téléchargeable, ainsi que quelques autres idées ou hacks
Il s’agit d’un kit de ressources.
C’est une méthode éprouvée pour cimenter votre place dans le secteur des services à domicile. Qu’il s’agisse d’une collection d’infographies ou d’un ensemble de guides d’apprentissage, vous savez quel type de matériel présente le mieux votre entreprise. Par exemple, un guide pour emballer et déménager votre maison, ou comment organiser vos placards.
Dans un autre exemple, une entreprise spécialisée dans des suites dans des maisons pour les beaux-parents ou les parents âgés, propose un kit complet de granny flat. Pour rendre la chose plus intéressante, ils ont listé ce qui est inclus dans le kit. Attention, il n’y a pas que des livres. Maxable inclut un estimateur de coûts gratuit et des entretiens vidéo, aussi.
4. Il est difficile de dire non à un rabais
Les coupons sont parmi les aimants de plomb les plus efficaces qui existent. Les clients ignorent généralement les publicités, mais leur attention est captée si l’annonce contient une remise importante ou offre un cadeau gratuit en même temps qu’un achat. Au lieu d’attendre qu’un client achète au prix fort, les remises peuvent vous aider à accrocher ce en moins de temps
Les coupons de réduction sont des aimants de prospects très efficaces.
Lorsque vous offrez une remise pour la première réservation d’un client chez vous, vous devez accorder une attention particulière aux chiffres. Soit vous voulez vous assurer que vous faites encore une certaine marge bénéficiaire sur leur réservation, soit vous savez que cela vaut la peine de faire un rabais sur leur première visite afin d’acquérir le client sur le long terme.
Le service de planification des repas Blue Apron offre 50 euros de réduction sur les deux premières commandes d’un client. C’est une assez bonne affaire pour un service dont le prix s’élève à 40 euros par commande, en moyenne.
Essayez ces idées d’aimants de plomb pour les entreprises de services à domicile
Si votre entreprise de services à domicile cherche à développer votre liste de diffusion, essayez l’une des idées d’aimants de plomb ci-dessus pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre type de service.
Votre aimant principal peut être une liste de contrôle, une feuille de calcul, un tutoriel ou un webinaire – pensez à quelque chose qui peut accrocher le public de votre entreprise au premier coup d’œil. Par exemple, les webinaires peuvent prendre beaucoup de temps, donc si vos clients sont toujours pressés, ce n’est peut-être pas le meilleur aimant à prospects pour vous. S’ils sont motivés par la conscience du prix ou la commodité, envisager une réduction.
Prenez note de ces points essentiels pour choisir des aimants de plomb réussis.
- Votre aimant de plomb doit être immédiatement disponible
- Répond à une envie/un besoin spécifique du consommateur
- Doit être rapide/facile à digérer
- Démontrer votre expertise
Vous générez plus de leads si vous connaissez bien vos clients – ce qu’ils recherchent, ce qui les rebute et les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien dans l’accomplissement de leurs tâches. Vos aimants à prospects auront plus de succès de cette manière.
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